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板倉町

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新型コロナウイルス感染症について(基本情報)

更新日:2020年7月13日

風邪や季節性インフルエンザ対策と同様にお一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの実施がとても重要です。感染症対策に努めていただくようお願いいたします。

相談・受診の目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、我慢することなく、群馬県新型コロナウイルス感染症コールセンターにご相談ください。これらに該当しない場合の相談も可能です。

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすいかた(高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患等の基礎疾患があるかたや透析を受けているかた、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いているかた)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
  • 発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

コールセンターでご相談いただいた結果、新型コロナウイルス感染の疑いがある場合には、保健福祉事務所(保健所)を通じて、専門の「帰国者・接触者外来」を紹介しています。

相談後、医療機関にかかるときのお願い

保健福祉事務所(保健所)から勧められた医療機関を受診してください。複数の医療機関を受診することはお控えください。医療機関を受診する際には、マスクを着用するほか、手洗いや咳エチケットをお願いいたします。渡航歴のある方は、医療機関で渡航先と渡航期間を申し出てください。

妊娠中のかたへ

念のため、重症化しやすい人と同様に、早めに群馬県新型コロナウイルス感染症コールセンターにご相談ください。

お子様をお持ちのかたへ

小児については、小児科医による診察が望ましく、群馬県新型コロナウイルス感染症コールセンターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

相談窓口について

群馬県新型コロナウイルス感染症コールセンター(令和2年4月開設)

   電話番号:0570‐082‐820
   受付時間:午前9時から午後9時まで(受付時間外は、電話027‐223‐1111へご連絡ください。)

厚生労働省電話相談窓口

   電話番号:0120-56-5653
   受付時間:午前9時から午後9時まで

聴覚に障がいがあるかたをはじめ、電話での相談が難しいかたの相談窓口

ファックス等での相談も受け付けております。

群馬県
  • ファクス番号:027-223-7950
厚生労働省

観光庁外国人観光客向けコールセンター

   電話番号:050-3816-2787
   対応時間:365日、24時間
   対応言語:英語、中国語、韓国語、日本語
   対応範囲:緊急時案内(病気・事故等)、災害時案内、一般観光案内

SNS心の相談について

新型コロナウイルス感染症の影響による心の悩みについて、チャット形式で相談を受け付けています。

   受付時間:平日18時から21時30分  土日祝日14時から21時30分

啓発資料(PDFファイル)

このページに関する問い合わせ先

  • 健康介護課 健康推進係(保健センター)
    電話:0276-82-3757
    ファクス:0276-82-3754
  • お問い合せ